Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Princípio da Coleta Mínima

A Skina da Pizza preza pela sua privacidade e aplica o princípio da minimização de dados. Coletamos estritamente as informações indispensáveis para a operacionalização e entrega do seu pedido:

• Nome: Para identificação da comanda de preparo e entrega.
• Telefone/WhatsApp: Para confirmação do pedido, envio do comprovante Pix e contato do entregador se necessário.
• Endereço completo e Ponto de Referência: Para a rota de deslocamento do motoboy até a sua residência.
• CPF (opcional): Apenas quando expressamente fornecido para emissão fiscal.

2. Política de Retenção e Expurgo Automático (2 Horas)

Diferente de marketplaces tradicionais que retêm seu histórico indefinidamente para fins publicitários, o sistema da Skina da Pizza adota uma janela de retenção transitória de aproximadamente 2 (duas) horas após a conclusão da entrega. Após esse período, os registros de pedidos são expurgados do banco de dados operacional em tempo real, preservando a sua privacidade.

3. Não Compartilhamento com Terceiros

Seus dados pessoais jamais serão vendidos, alugados ou compartilhados com empresas de marketing, bureaus de crédito ou redes de anúncios. As informações são acessadas única e exclusivamente pela equipe da pizzaria responsável pela montagem, faturamento e entrega do pedido.

4. Segurança da Informação e Criptografia

Todas as comunicações entre o seu navegador e nossos servidores operam sob tráfego criptografado com protocolo HTTPS / TLS de ponta a ponta, hospedados na infraestrutura do Google Cloud Firebase e Cloudflare, em conformidade com as melhores práticas internacionais de segurança cibernética.

5. Contato do Encarregado de Dados (DPO / Segurança)

Para dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, reporte de vulnerabilidades ou solicitações relacionadas à LGPD, entre em contato através do e-mail oficial:

contatoljrdigitalstudio@outlook.com