Termos de Uso e Serviço

1. Visão Geral e Aceitação

Ao utilizar este cardápio digital para fazer pedidos na Skina da Pizza, você concorda com as condições e regras comerciais aqui descritas. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra ágil, segura e transparente.

2. Pedido Mínimo e Preços

Para pedidos com entrega a domicílio (Delivery), o valor mínimo do pedido é de R$ 35,00 (trinta e cinco reais), excluindo a taxa de entrega. Os preços praticados no cardápio digital são atualizados em tempo real pela administração da pizzaria.

3. Área de Cobertura e Taxas de Entrega

O serviço de entrega atende exclusivamente bairros autorizados da cidade de Vitória da Conquista - BA. A taxa de entrega varia de acordo com o bairro selecionado no momento do checkout e é calculada e apresentada de forma clara antes da confirmação do pedido.

4. Horário de Funcionamento e Prazos

O horário regular de atendimento para produção e entregas é de segunda-feira a domingo, das 18:00 às 23:30. O tempo médio estimado de preparo e entrega é de 40 a 70 minutos, podendo variar em dias de alta demanda (sextas, sábados, domingos e feriados) ou sob condições climáticas adversas.

5. Formas de Pagamento

• Pix: Pagamento antecipado com chave Pix informada na finalização do pedido.
• Cartão (Crédito ou Débito): Pagamento no ato da entrega na máquina sem fio levada pelo entregador.
• Dinheiro: Pagamento no ato da entrega. O cliente deve especificar o valor do troco no campo de observações do checkout.

6. Cancelamento e Modificações

Por se tratar de alimentos preparados sob encomenda imediata, alterações ou cancelamentos só poderão ser solicitados enquanto o pedido estiver com o status "Novo" (antes do início do preparo no forno), devendo o cliente entrar em contato diretamente via WhatsApp.